Мы провели V итоговую конференцию для управляющих домами

16–17 декабря в Санкт-Петербурге мы провели V итоговую конференцию для управляющих домами, на которую приехали представители 67 компаний из разных регионов России. Ещё 240 управляющих домами получили онлайн-доступ к трансляции. Два дня участники и эксперты посвятили разбору актуальных вопросов в сфере управления домами и деловым играм.

В первый день конференции выступили Глава Экспертного совета Ассоциации «Р1» Елена Шерешовец, член Экспертного совета Сусана Киракосян, генеральный директор СРО НП «ЖКХ-Групп» Ольга Беленькая и исполнительный директор Ассоциации «Р1» Ирэн Парсамян.

Елена Шерешовец подробно остановилась на проекте изменений в постановления Правительства РФ № 491, № 354, № 124 в сфере расчётов платы за КР на СОИ, водоотведение и теплоэнергию в домах с ИТП. Они должны вступить в силу с 2022 года.

Сусана Киракосян рассказала о теме бесконфликтного ЖКХ и медиации как способе досудебного решения споров с жителями МКД. Эксперт рассказала о том, что современным управляющим организациям следует разработать бизнес-процессы для работы с конфликтами.

Сусана Киракосян и Ирэн Парсамян на конференции

Ольга Беленькая посвятила своё выступление судебной практике по спорам УО с ресурсоснабжающими организациями по нескольким направлениям:

• плата за горячее водоснабжение, потреблённое в целях содержания общего имущества МКД;
• расходы на установку ОДПУ;
• применение повышающего коэффициента при отсутствии в помещении собственника ИПУ.

Ирэн Парсамян рассказала о предстоящей УО в конце 2022 года процедуре перелицензирования. Эксперт подробно остановилась на том, что будут проверять органы ГЖН, а также дала рекомендации УО, как и когда начать готовиться к проверке. Подробнее об этом – на бесплатном онлайн-семинаре 25 января 2022 года. Регистрация уже открыта.

Участники V итоговой конференции

В финале первого дня конференции по онлайн-связи выступила директор Департамента развития ЖКХ Минстроя России Олеся Лещенко с рассказом о Стратегии развития ЖКХ и институте гарантирующих управляющих домами.

Елена Шерешовец и онлайн-выступление Олеси Лещенко

17 декабря участники конференции приняли участие в деловой игре, которую вела член Экспертного совета Ассоциации «Р1» Ольга Купченкова. Участники разделились на команды и решили различные кейсы. Например, представители управляющих домами разобрали ситуацию, когда в ТСЖ сформировались две враждующие группировки жителей дома.

Председатель Совета Ассоциации «Р1» Борис Валит рассказал о цифровизации в ЖКХ и с чего начать УО при внедрении умных решений в свою деятельность. Он отметил, что управляющие организации выполняют более 200 различных видов и типов работ, многие из которых могут быть автоматизированы.

Про тренды 2021 года в управлении МКД на конференции рассказала эксперт Ассоциации «Р1» Татьяна Дёмина. Она указала на основные направления в данной сфере, среди которых маркетинг и соцсети, безопасность и благоустройство территорий, эко-тренды.

В рамках итоговой конференции Ассоциация «Р1» наградила победителей II Всероссийского конкурса лучших практик управления домами «Лидер перемен». Подробнее о церемонии награждении и выступлениях экспертов вы можете узнать из статьи РосКвартала и материалов конференции, размещённых под ней.

Впереди 2022 год, и он будет посвящён стандартам в сфере управления МКД и подготовке к продлению срока лицензий УО. Нам предстоят семинары, обучения и курсы, деловые игры и выезды: на ряд из них уже открыта регистрация.