Спрашивали? Отвечаем: ограничение потребления коммунальных ресурсов

Наши юристы разбирались с последовательностью действий ТСЖ как исполнителя коммунальных услуг, если у него есть основания частично или полностью ограничить потребление ресурсов в квартире, где жители накопили долги за ЖКУ.

Порядок ограничения потребления ресурсов за долги прописан в разд. 11 Правил № 354. В соответствии с п. 118 Правил № 354, под задолженностью понимается неполная оплата одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячной платы, исчисленной исходя из норматива.

Исполнитель КУ в случае неполной оплаты вправе ограничить или приостановить предоставление услуги, соблюдая следующий порядок:

1. Направить должнику предупреждение о том, что в случае непогашения задолженности в течение 20 дней, то потребление ресурса сначала будет частично, затем полностью ограничено. Уведомление необходимо вручить под расписку, заказным письмом или включив его в платёжный документ. Также допускается отправить смс-сообщение или запись телефонный звонок, направить сообщение по электронной почте или через ГИС ЖКХ.
2. Если потребитель долг не погасил, то ТСЖ по истечении 20 дней после вручения предупреждения ограничивает коммунальную услугу при наличии технической возможности.
3. Если нет возможности частично ограничить поставку ресурсов или же в течение 10 дней после неполного ограничения потребитель так и не погасил долг, то  исполнитель КУ приостанавливает предоставление услуги. Исключение – отопление и ХВС в многоквартирном доме, в отношении которых полное ограничение запрещено.

Если исполнитель КУ приостанавливает подачу ресурсов из-за долгов потребителя, то необходимо опломбировать соответствующее оборудование, которым пользуется должник для получения таких коммунальных услуг. При этом составляется акт с указанием даты и времени введения такого ограничения.