ИИ на связи: как нейросеть помогает бороться с бюрократией в ЖКХ
Сотрудничество
·
23 января мы провели новый эфир рубрики «ИИ на связи». Ирэн Парсамян вместе с экспертом Олесей Лещенко протестировали нейроассистента, который помогает автоматизировать переписку УО и ТСЖ с органами власти и юридически грамотно оформлять запросы.
Работа с госструктурами по лицензированию, ответы на обращения и взаимодействие с надзорными органами требуют времени, сил и знаний. Однако УО часто не хватает ресурсов для переписки и переговоров.
Исполнительный директор Ассоциации «Р1» Ирэн Парсамян и Олеся Лещенко на телеграм-эфире показали, как можно автоматизировать и оптимизировать эту работу с помощью искусственного интеллекта:
Эксперты использовали GR-ассистента платформы ВЕРДИКТ в трёх направлениях:
при подготовке ответов на запросы госорганов,
в документообороте при надзорных проверках;
при создании обращений в органы власти.
Например, был выбран запрос от ГЖИ о планах проведения онлайн-собраний в ГИС ЖКХ. Искусственный интеллект предложил несколько вариантов ответов. Пример показал, что ассистент пока не ориентируется в региональной нормативной базе. Эксперты рекомендовали заранее ознакомить ИИ с локальными НПА.
«Сегодня я довольна результатами. Но всегда проверяйте ссылки и актуальность законов, ведь нейросеть может подтянуть устаревшие данные», – дала УО и ТСЖ рекомендации Ирэн Парсамян.
Также эксперты показали возможности GR-ассистента, которые существенно сэкономят время сотрудникам: он умеет распознавать текст с фото документов, управляется голосом и уже обучен навыкам официально-деловой переписки.
Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему
сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы
принимаете условия
пользовательского соглашения
.
Закажите обратный звонок:
мы вам перезвоним
в удобное для вас время
Вы хотите вступить в Ассоциацию? У вас есть вопросы?
Заполните форму ниже, указав ваш номер телефона.
Мы позвоним и подробно обо всём расскажем.
Раздел сайта в стадии наполнения
и скоро станет доступным.
Мы стремимся сделать наш сайт максимально
информативным и полезным для вас. Приносим
извинения за временные неудобства.
Мы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётными центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг.
Вы представитель управляющей организации или расчётного центра?