На бизнес-завтраке с УО обсудили практику взыскания долгов за ЖКУ

Проблема УО не в долгах за ЖКУ, а в неэффективности их взыскании. Это стало основной темой прошедшего 24 апреля в Санкт-Петербурге бизнес-завтрака для руководителей управляющих организаций. Мероприятие провели Ирэн Парсамян и Елена Шерешовец, а также приглашённый эксперт Игорь Захаров, генеральный директор «СКП».

«Мы собрали профессиональное сообщество, чтобы поделиться рабочими инструментами, которые уже сегодня позволяют сокращать потери и повышать собираемость», – отметили организаторы.

Участники подробно разобрали ключевые инструменты укрепления платёжной дисциплины, в том числе:

• Системные досудебные коммуникации – звонки и сообщения по реестрам должников.
• Электронные заказные письма через Почту России и уведомления через Госуслуги на основе данных ГИС ЖКХ.
• Работа с ФССП – автоматизация контроля, массовые жалобы, точечные аресты.
• Сегментация должников и «портрет собственника», креативные методы воздействия – наклейки, домофония, роботизированные звонки.

Особое внимание эксперты и участники встречи уделили операционным улучшениям процессов: сокращению времени на перерасчёты, интеграции CRM, поиску персональных данных неплательщиков и использованию российских ИИ-инструментов. Руководители УО получили практические материалы, контакты и рекомендации для внедрения решений в своих компаниях.

«Бизнес-завтрак стал площадкой обмена опытом и готовыми кейсами, которые помогают управляющим организациям эффективнее защищать свои интересы и возвращать деньги в бизнес», – подытожила Ирэн Парсамян.

Ассоциация «Р1» продолжит серию камерных встреч профессионального сообщества. Следите за анонсами в наших каналах в MAX и Телеграме, а также присоединяйтесь к дискуссиям ➡️ VI Весенней конференции по управлению МКД.

Designed by AI Freepik