На подкасте обсудили, почему в УО «внедрили» ПО, а ничего не изменилось

Гостем нового выпуска нашего подкаста «ВФокусе» стал Антон Середа, сооснователь и директор по развитию цифровой платформы Bruno. Вместе с Ирэн Парсамян они разобрали главную боль управляющих организаций: почему даже хорошие и дорогие решения иногда не приживаются, а сотрудники продолжают работать в Excel и мессенджерах.

«Очень часто компании путают приобретение ПО с его внедрением, – говорит Антон. – Просто купить систему – это ещё не значит, что она волшебным образом начала работать и всё поменялось».

По его словам, главная ошибка – отсутствие у руководителей УО чёткой цели: «Если не знаешь, куда идёшь, в конце концов окажешься нигде». Без понимания зачем и сильной поддержки первого лица компании любое внедрение обречено.

Отдельная проблема – саботаж сотрудников. Особенно когда изменения спускают сверху без объяснений, в дополнение к большому списку обязанностей. Саботаж на среднем уровне, по мнению Антона Середы, самый опасный. Эксперт также рассказал про «кладбище коробок» – огромное количество программ, которые купили, но так и не внедрили.

Главный вывод, который сделали спикеры выпуска, что цифровизация – это в первую очередь организационные изменения, а не просто покупка софта. Без регламентов, обучения, мотивации и постоянной поддержки даже лучшее решение останется красивой, но бесполезной игрушкой.

Смотрите и слушайте полный выпуск подкаста на удобной вам платформе:

• ВК
• RUTUBE
• Яндекс.Музыка
• YouTube

Designed by AI Magnifik