Онлайн обсудили эффективные способы оптимизировать расходы УО

20 июля на онлайн-семинаре мы обсудили способы оптимизации денежных и трудозатрат на повседневные работы УО и ТСЖ. Вместе с Борисом Валитом мы разобрали кейсы по автоматизации процессов, передаче их на аутсорсинг и рассмотрели, как можно использовать искусственный интеллект.

Борис Валит начал эфир с факторов, которые повлияли на развитие рынка сервисов в сфере ЖКХ и на тренд автоматизации процессов даже в такой инертной сфере: ковид, перелицензирование, СВО. Они создали так называемый идеальный шторм, в условиях которого спасение «утопающих» – дело рук самих «утопающих».

Эксперт предоставил участникам онлайн-семинара своего рода спасательный круг: инструкцию, как перестроить экономику УО в таких условиях, остаться на плаву и даже развивать бизнес.

Один из способов сэкономить и не потерять в качестве услуг – автоматизация работ и процессов, например:

• кейс УК «Азбуки быта» из Кирова, которая закупила машины для уборки в различных местах общего пользования;
• в систему «АДС на 100%» встроен полезный для УО сервис для автоматизации ответов на запросы соцслужб о наличии долгов у соискателя субсидии на оплату ЖКУ.

Оптимизировать расходы управляющим организациям поможет и аутсорсинг – передача части работы подрядчикам. Пример удачного опыта перехода на аутсорсинг – кейс от управляющей организации из Улан-Удэ, которая использует удалённую диспетчерскую.

Красной нитью эфира прошла мысль эксперта о том, что большие возможности управляющим домами предоставляет нейросеть, если научиться с ней работать. Борис Валит показал, как встроенный в систему «АДС на 100%» искусственный интеллект умеет расшифровывать разговоры диспетчеров с жителями домов, а также давать краткое резюме таких диалогов.

Остались вопросы по автоматизации и аутсорсингу? Заполните форму: наши специалисты свяжутся с вами и дадут разъяснения. Также вы можете рассказать о том, в каких процессах и работах вы бы хотели использовать роботов или программы: просто ответьте на три вопроса.

Все материалы с онлайн-семинара бесплатные: они размещены под статьёй на портале РосКвартала. Члены Ассоциации «Р1» найдут их в своих личных кабинетах. Забирайте.