Онлайн обсудили, как УО убедить собственников поднять размер платы

26 октября на закрытом Телеграм-эфире эксперты Ассоциации «Р1» Елена Шерешовец и Татьяна Дёмина обсудили лайфхаки и практики, как убедить собственников утвердить на ОСС повышение размера платы за содержание жилого помещения.

О проверенных в работе кейсах в эфире рассказала генеральный директор федеральной группы УК «Азбука быта» Татьяна Дёмина. Она поделилась наработками:

• как подавать материал на собраниях;
• как разъяснять структуру тарифа;
• как доносить до собственников, за что они платят и зачем им это повышение.

Так, важно рассказать собственникам, что компания сделала за прошедший год.

«Надо ориентироваться на актив многоквартирного дома, на тех, перед кем УО отчитывается: подойти к этому формально, с подробным отчётом в цифрах, или же наглядно рассказать за столом переговоров – кратко или с презентацией, с подробностями», – рассказала эксперт.

Татьяна Дёмина обратила внимание на то, что компания должна понять, насколько она готова раскрывать данные о работе за прошлый год, определить границы отчётности и разработать стандарт раскрытия информации на ОСС и форму визуализации.

Также эксперты обсудили новый ГОСТ по расчёту и обоснованию размера платы: он вступит в силу 1 марта 2024 года. Подробности – в видеозаписи эфира, которые доступен членам Ассоциации «Р1». Вступайте в объединение и пользуйтесь всеми преимуществами его членов.