Смотрите видео от экспертов Ассоциации «Р1» о взыскании долгов за ЖКУ
Полезные материалы
·
Елена Шерешовец и члены Экспертного совета нашей ассоциации на камеру порассуждали о проблеме взыскания задолженности за ЖКУ, причинах снижения эффективности этой работы и способах её повысить. Делимся интервью со спикерами Весенней конференции по управлению МКД и от главы нашего ЭС.
В Кисловодске она подчеркнула, что человек, как правило, не считает себя должником, пока не получит соответствующее уведомление. Эта мысль сегодня всё чаще подтверждается практикой УО и ТСЖ.
Поэтому наряду с другими способами повысить собираемость платежей – работа в домовых чатах, создание должнику дискомфорта, сегментация неплательщиков – хорошую эффективность показал механизм уведомлений о долге через Госуслуги.
По словам главы Экспертного совета, более 80% должников прочитали сообщения, а свыше половины вышли на связь: начали уточнять суммы, подписывать рассрочки и частично закрывать задолженность:
О том, почему не работают универсальные механизмы взыскания, мы говорили со спикерами Весенней конференции по управлению МКД. Своим мнением поделились Ирэн Парсамян, Игорь Захаров, Зульфия Атаханова, Максим Балашов и Олеся Лещенко. Они рассказали:
где ломается цепочка взыскания;
решат ли проблему нотариусы;
какой процент долгов реально можно вернуть;
когда стоит идти в суд, а когда лучше выбрать другой путь.
Ответы, разъяснений и рекомендации от экспертовузнайте из видеоролика: смотрите его в ВК-сообществе, на RUTUBE илиYouTube, анализируйте и используйте в работе. Также кейсы по взысканию долгов вы найдёте в обновлённом сборнике лучших практик от «Лидеров перемен»:
Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему
сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы
принимаете условия
пользовательского соглашения
.
Раздел сайта в стадии наполнения
и скоро станет доступным.
Мы стремимся сделать наш сайт максимально
информативным и полезным для вас. Приносим
извинения за временные неудобства.
Мы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётными центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг.
Вы представитель управляющей организации или расчётного центра?