Спрашивали? Отвечаем: перерасчёт платы за ГВС при долговременной аварии

Эксперты Ассоциации «Р1» разъяснили, должна ли РСО из-за долговременной аварии на сетях теплоснабжения делать перерасчёт платы за коммунальную услугу и касается ли такой перерасчёт квартир с установленными ИПУ.

Управляющая организация отметила, что после трёхдневного аварийного отключения ГВС поставщик ресурса согласился сделать корректировку только по помещениям без счётчиков.

Наши юристы отметили, что при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за расчётный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от неё (п. 98 Правил № 354).

При перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, размер платы, рассчитываемый при отсутствии соответствующего прибора учёта, снижается на размер платы за объём непредоставленной коммунальной услуги (п. п. 99, 100 Правил № 354).

Таким образом, законом предусмотрен перерасчёт как для квартир, оснащённых ИПУ, так и для квартир без ИПУ. Теплоснабжающая организация действует неправомерно.

Хотите оперативно получать квалифицированные консультации экспертов и юристов в сфере ЖКХ? Вступайте в Ассоциацию «Р1» и пользуйтесь всеми преимуществами членов нашего объединения.