Спрашивали? Отвечаем: перерасчёт за некачественные услуги временной УО
Полезные материалы
·
Эксперты Ассоциации «Р1» ответила на вопрос временной УО, с которой администрация спустя полгода после назначения компании требует перерасчёт за неоказанные, по её мнению, услуги. При этом по пустующим муниципальным квартирам накоплен долг за ЖКУ, размер платы минимальный, а дом – аварийный.
Юристы отметили, что если проверка показала, что в МКД действительно есть нарушение качества услуг по содержанию общего имущества, собственник вправе попросить перерасчёт, в том числе в судебном порядке. Указанное требование может быть заявлено в письменном виде в течение шести месяцев после соответствующего нарушения (п. п. 7, 8 Правил изменения платы № 491).
УО обязана зарегистрировать такое заявление и в течение двух рабочих дней с даты получения направить отправителю извещение о регистрационных данных письма, а затем – об удовлетворении требования или об отказе в перерасчёте с указанием причин (п. 9 Правил изменения платы № 491).
УО, кооператив или ТСЖ при наличии подтверждённого актом случая некачественного предоставления услуг и заявления обязаны сделать перерасчёт согласно п. п. 10–13 Правил изменения платы № 491.
В рассматриваемом случае уместно предъявить к администрации встречное требование по погашению задолженности за ЖКУ, после чего можно рассматривать возможность проведения перерасчёта.
Хотите оперативно получать квалифицированные консультации экспертов и юристов в сфере ЖКХ? Вступайте в Ассоциацию «Р1» и пользуйтесь всеми преимуществами членов нашего объединения.
Мы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётными центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг.
Вы представитель управляющей организации или расчётного центра?