Спрашивали? Отвечаем: предоставление электронных квитанций за ЖКУ

Эксперты Ассоциации «Р1» рассказали, может ли управляющая организация во избежание случаев мошенничества перейти на доставку электронных платёжных документов за ЖКУ, не раскидывая их бумажные копии по почтовым ящикам.

Юристы подчеркнули, что в соответствии с п. 67 Правил № 354, п. 31 постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2017 № 22, плата за коммунальные услуги вносится на основании платёжных документов, в том числе размещённых в электронной форме в ГИС ЖКХ. Это зафиксировано в ч. 9 ст. 2, ч. 2 ст. 155 ЖК РФ.

Управляющие организации, являясь исполнителями жилищных и коммунальных услуг, обязаны ежемесячно направлять потребителям платёжные документы с информацией о начислениях. По умолчанию они направляются по почте на бумажном носителе.

Изменить способ доставки ПД можно только в случае, если это закреплено в договоре управления, решение принято на общем собрании собственников или с письменного согласия самого потребителя.

При этом УО должна иметь доказательства доставки абонентам счетов на оплату. Если УО не сможет этого сделать, то суд может отказать ей в праве начислять пени на сумму долга, образовавшегося по лицевому счёту в период неполучения квитанций.

Хотите оперативно получать квалифицированные консультации экспертов и юристов в сфере ЖКХ? Вступайте в Ассоциацию «Р1» и пользуйтесь всеми преимуществами членов нашего объединения.

Designed by AI Freepik