В юбилейном «Пульсе ЖКХ» обсудили АВР, взыскание долгов и MAX

Проект «Пульс ЖКХ» мы вместе с РосКварталом запустили в сентябре 2025 года, и с первого выпуска обсуждали важные и практические темы отрасли. В юбилейном эфире по итогам голосования собрали три актуальные для УО и ТСЖ темы: работу с должниками и в MAX, а также составление АВР.

Исполнительный директор Ассоциации «Р1» Ирэн Парсамян, специалист по связям с общественностью РосКвартала Елизавета Ланковская и приглашённый спикер – эксперт Сусана Киракосян проанализировали:

• Безопасные способы взыскания задолженности, куда отнесли списки неплательщиков без персональных данных, домофон и QR-коды для мгновенной оплаты, в том числе размещаемые в чатах, наклейки на почтовые ящики.
• Взаимодействие с жителями многоквартирных домов в MAX. Эксперты подчеркнули, что УО и ТСЖ не обязаны отвечать на каждое сообщение в мессенджере. Управляющие МКД должны быть в домовых чатах, размещать в них информацию о себе и отвечать на обращения, полученные через чат-бот Госуслуг.
• Акты выполненных работ. По мнению спикеров, отсутствие качественно составленного АВР значительно ослабляет позицию управляющей организации в спорах с собственниками и подрядчиками.

«Это не просто формальный документ, а полноценное доказательство в суде. От его полноты зависит, насколько убедительно вы сможете доказать выполненные работы, сроки, объёмы и качество».

Все вопросы и ответы, рекомендации и советы спикеров – в видеозаписи эфира. Чтобы получить его и другие полезные материалы выпуска: презентацию, календарь сроков по АВР, шаблоны актов, регламент взаимодействия с жителями в МАХ, примеры постов для домовых чатов и каналов – оставьте заявку, заполнив форму. Мы направим их до начала следующего «Пульса ЖКХ»: он запланирован на 20 октября.

Чтобы не пропустить новый эфир, подписывайтесь на каналы Ассоциации «Р1» в Телеграме и MAX – и следите за анонсами.

Designed by Grok