За что вы похвалили бы УО, в которой работаете: мнение сотрудников

РосКвартал опубликовал очередную статью из цикла о конференции по управлению МКД, которая прошла в Казани в конце мая. На этот раз наши партнёры рассказали об участниках мероприятия – УО и ТСЖ: в каких регионах они работают и каких успехов добились за последние годы некоторые из них.

В конференции «Управление МКД в 2023 году» приняли участие 144 представителя УО и ТСЖ из 38 регионов – от Калининграда до Сахалина, от Мурманской области до Сочи. Чтобы лучше узнать об их работе по управлению домами, мы попросили участников ответить на несколько простых вопросов, в том числе:

• За что они могли бы похвалить свою организацию?
• Какие изменения или достижения в работе УО или товарищества они считают самыми важными и яркими?

Ответы были самыми разнообразными. Например, среди участников конференции были компании, которые управляют сотнями домов и успешно работают со старым жилфондом, причём некоторые – десятилетиями.

ФГБУ «Академия комфорта» из Новосибирска – правопреемник ЖЭК, которая работает с 1960 года. УК «ТЕРРИТОРИЯ» из Екатеринбурга на рынке управления домами уже 19 лет, а ГК «Юнисервис» – крупнейшая управляющая организация Москвы, которая обслуживает более 3,5 млн кв. м. жилплощади. УК «БРиОР+К» из Казани непрерывно работает с 1995 года, ЗАО «УК Спас-Дом» – с 2007 и сейчас в её лицензии уже 600 МКД.

Большинство из тех, кто ответил на наши вопросы, отметили развитие управляющих организаций «вширь»: получили в управление новые дома, в том числе МКД-муравейники, где провести ОСС крайне сложно.

Среди достижений УО и ТСЖ их сотрудники отметили:

• создание эффективных моделей взаимодействия с жителями – на личных встречах или через онлайн-сервисы;
• проведение ОСС в многоподъездных домах;
• совершенствование системы учёта ресурсов;
• снижение дебиторской и кредиторской задолженности;
• внедрение умных технологий и сервисов для оптимизации процессов

Подробнее обо всех этих практиках от участников нашей конференции – на портале РосКвартала. У вас тоже есть достижения, которыми вы хотите поделиться? Расскажите о них в комментариях к статье.