Во второй день Итоговой конференции делились опытом и практиками

19 декабря в Санкт-Петербурге завершилась «Перезагрузка–2026» – Итоговая конференция по управлению многоквартирными домами от Ассоциации «Р1». В этот день участники и эксперты сферы ЖКХ поделились кейсами и опытом по подбору и удержанию кадров, геймификации и метрике эффективности работы УО.

Конференция собрала 120 управляющих МКД из 24 регионов России, партнёров Ассоциации «Р1» и СМИ – от Калининграда и Мурманска до Хабаровска и Камчатки. В одном зале встретились представители мегаполисов, региональных центров, и даже посёлков, объединённые целью – найти решения для управления домами в меняющихся условиях отрасли.

Если первый день мы посвятили НПА и теории, разбору изменений и судебных споров, то во второй сосредоточились на практиках, которые уже реализованы и работают.

Елена Шерешовец и Ирэн Парсамян говорили о кадровом дефиците в отрасли и разобрали примеры от УО и РСО по подбору и удержанию сотрудников.

Олеся Лещенко рассказала о том, какие компетенции, инструменты и партнёрства станут обязательными для устойчивой работы компаний в 2026–2028 годах.

В традиционной рубрике о цифровизации Ирэн Парсамян разобрала кейсы, показавшие, как геймификация может работать в управлении домами, и презентовала первую для ЖКХ цифровую игру-рейтинг.

Антон Середа сместил фокус дискуссии на метрики эффективности УО: участники конференции узнали, почему NPS не нагляден и как измерять лояльность не «для отчёта», а для роста бизнеса.

Завершением деловой программы стало TALK-шоу, уже третье по счёту, где за право проводить работы по СиТР сражались команды «Подрядчики» и «Штат УО». Затем в рамках TED-площадки сами УО презентовали свои кейсы о репутации, коммуникациях, цифрах и людях в ЖКХ.

Перезагрузка–2026 показала, что отраслевые мероприятия могут быть живыми, содержательными и вовлекающими. Уникальные форматы, сильные спикеры и активная аудитория – это принцип качества Ассоциации «Р1».

Пропустили? Забирайте раздаточные материалы и видеозаписи – опубликуем их на портале РосКвартала 26 декабря. Хотите офлайн-общения? Приезжайте на нашу Весеннюю конференцию – регистрация уже открыта!